Warunki handlowe
Zasady obowiązujące w zamówieniach B2B z Lotus Global Traders.
Niniejsze Warunki handlowe mają zastosowanie do sprzedaży towarów przez Lotus Global Traders Sp. z o.o. („Lotus”, „Sprzedawca”) na rzecz klientów biznesowych („Kupujący”), chyba że podpisana umowa stanowi inaczej. Nie mają zastosowania do konsumentów. W razie sprzeczności pierwszeństwo ma podpisana umowa zamówienia.
1. Oferty i zamówienia
1.1 Oferty nie są wiążące, chyba że wskazują okres ważności. Ceny podawane są na zapytanie jako cena z dostawą za sztukę, w zależności od produktu, tkaniny, ilości i miejsca dostawy.
1.2 Wiążące zamówienie powstaje, gdy specyfikacja, ilość, cena, termin dostawy i warunki płatności zostaną potwierdzone w pisemnej umowie lub potwierdzeniu zamówienia podpisanym lub zaakceptowanym przez obie strony.
1.3 Standardowa minimalna ilość zamówienia wynosi 1000 sztuk na model. Ilości od 300 do 500 sztuk na model mogą zostać przyjęte po wyższej cenie.
2. Próbki
Opracowanie próbek jest dodatkowe względem czasu realizacji zamówienia. Koszt próbek i ewentualne koszty wysyłki są wyceniane osobno i płatne z góry. Pisemne zatwierdzenie próbki przedprodukcyjnej przez Kupującego określa standard dla zamówienia.
3. Ceny i waluta
Ceny podawane są w PLN, EUR lub USD zgodnie z ustaleniami i nie zawierają VAT, chyba że wskazano inaczej. Ceny z dostawą obejmują transport, odprawę importową w UE i cło zgodnie z ofertą. Zmiany specyfikacji, ilości, miejsca dostawy lub obowiązujących ceł po potwierdzeniu mogą skutkować korektą ceny uzgodnioną na piśmie.
4. Płatność
4.1 O ile nie uzgodniono inaczej, zaliczka jest płatna przy potwierdzeniu zamówienia, a saldo po pozytywnym wyniku uzgodnionej kontroli towaru i przed wysyłką. Wysokość zaliczki określa umowa dotycząca zamówienia.
4.2 W przypadku większych zamówień płatność może nastąpić nieodwołalną akredytywą dokumentową płatną za okazaniem, pod warunkiem uprzedniej akceptacji jej warunków przez Sprzedawcę. Opłaty bankowe za otwarcie i zmiany akredytywy ponosi Kupujący, chyba że uzgodniono inaczej.
4.3 Próbki oraz małe lub pilne zamówienia są płatne w całości z góry.
4.4 Odroczonych terminów płatności (kredytu kupieckiego) nie przyznaje się nowym klientom. Produkcja rozpoczyna się po otrzymaniu zaliczki lub innego uzgodnionego zabezpieczenia.
4.5 Płatności dokonuje się przelewem bankowym na rachunek wskazany na fakturze proforma Sprzedawcy. Sprzedawca nie zmienia danych bankowych wyłącznie przez wiadomość na czacie; Kupujący powinien zweryfikować każdą zmianę telefonicznie przed zapłatą.
4.6 Opóźnienie w płatności uprawnia Sprzedawcę do naliczenia ustawowych odsetek za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz do wstrzymania dalszego wykonywania umowy.
Zobacz także naszą stronę Warunki płatności.
5. Produkcja, dostawa i ryzyko
5.1 Orientacyjny czas realizacji wynosi około 12–16 tygodni od potwierdzenia zamówienia (i otrzymania zaliczki), z wyłączeniem opracowania próbek. Terminy dostawy mają charakter orientacyjny, chyba że w umowie wyraźnie uzgodniono ich stały charakter.
5.2 Towar jest dostarczany do magazynu Kupującego wskazanego w umowie, po odprawie celnej, z opłaconym cłem, na warunkach odpowiadających Incoterms 2020 DDP, chyba że uzgodniono inaczej. Ryzyko przechodzi na Kupującego z chwilą dostawy pod ten adres; własność przechodzi po pełnej zapłacie.
5.3 Opóźnienia spowodowane przez Kupującego (późne zatwierdzenia, zmiany, opóźnienie w płatności) odpowiednio przedłużają terminy dostawy.
6. Kontrola i jakość
Towar jest kontrolowany przed wysyłką pod kątem uzgodnionej normy AQL i specyfikacji. Raport z inspekcji ze zdjęciami jest przekazywany przed wysyłką. Zastosowanie mają drobne tolerancje zwyczajowe w branży odzieżowej (np. +/- 5% ilości na model, chyba że uzgodniono inaczej).
7. Reklamacje i środki zaradcze
7.1 Kupujący jest obowiązany sprawdzić towar po odbiorze i zawiadomić Sprzedawcę na piśmie o każdej widocznej wadzie lub niezgodności ilościowej, wraz ze zdjęciami i danymi partii, w terminie 14 dni od dostawy. Wady ukryte należy zgłosić w ciągu 14 dni od ich wykrycia, nie później jednak niż w terminie 6 miesięcy od dostawy.
7.2 Jeżeli towar nie spełnia uzgodnionej specyfikacji, Sprzedawca według swojego wyboru naprawi dotknięty wadą towar, wymieni go lub wystawi Kupującemu notę kredytową.
7.3 Towar noszony, prany, przerabiany lub używany niezgodnie z instrukcją pielęgnacji jest wyłączony z reklamacji.
8. Odpowiedzialność
W zakresie dopuszczalnym przez prawo łączna odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu jakiegokolwiek roszczenia związanego z zamówieniem jest ograniczona do ceny dotkniętego towaru, a Sprzedawca nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone korzyści ani utratę klientów. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na gruncie prawa polskiego, w tym odpowiedzialności za winę umyślną.
9. Własność intelektualna i poufność
Kupujący gwarantuje, że jego projekty, logo i specyfikacje nie naruszają praw osób trzecich, i zwalnia Sprzedawcę z odpowiedzialności z tytułu związanych z tym roszczeń. Każda ze stron zachowuje w poufności informacje poufne drugiej strony. Odrębna umowa o zachowaniu poufności jest dostępna na życzenie i podpisywana przed udostępnieniem projektów lub specyfikacji.
10. Siła wyższa
Żadna ze stron nie odpowiada za opóźnienie lub niewykonanie zobowiązania spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza jej rozsądną kontrolą, w tym klęskami żywiołowymi, strajkami, pandemiami, wojną, działaniami władz, zamknięciem portów lub zakłóceniami u przewoźników. Strona dotknięta takim zdarzeniem niezwłocznie powiadomi drugą stronę i uzgodni zmieniony harmonogram.
11. Anulowanie zamówienia
Po rozpoczęciu produkcji Kupujący może anulować zamówienie wyłącznie za pisemną zgodą Sprzedawcy i jest obowiązany zapłacić za zakupione materiały i wykonaną pracę. Zaliczki nie podlegają zwrotowi w tym zakresie.
12. Prawo właściwe i spory
Niniejsze Warunki oraz wszystkie umowy podlegają prawu polskiemu. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) jest wyłączona. Spory poddawane są właściwemu sądowi polskiemu według siedziby Sprzedawcy, chyba że umowa stanowi inaczej.
13. Dane osobowe
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności.
14. Dane Sprzedawcy
Lotus Global Traders Sp. z o.o., ul. Majora Hubala 54, 95-054 Wola Zaradzyńska, Polska. KRS 0001272040, NIP 7312099874, REGON 545916949. E-mail: info@lotusglobaltraders.com. Telefon / WhatsApp: +48 798 784 349.